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Bienvenue sur l'enquête de satisfaction de DetourNZ.

Merci d'avoir voyagé avec DetourNZ, nous espérons que vous pouvez prendre quelques minutes pour répondre à ces quelques questions pour nous permettre d'en savoir plus sur votre expérience avec l'équipe et votre voyage en Nouvelle Zélande.

Nous apprécions tous les commentaires reçus et nous les publions sur notre page "Nos clients parlent...". Vous pouvez aussi nous envoyer une photo ou deux pour donner envie aux prochains voyageurs pour leur voyage en Nouvelle Zélande.

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "send" à la fin du questionnaire.

Merci d'avance pour votre temps.

L'équipe de DetourNZ
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Combien de devis avez-vous demandé pour votre voyage?
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4 - 5
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Recherchiez vous principalement...
Le tarif le moins cher pour la prestation globale.
Le meilleur prix pour votre voyage.
Obtenir un très bon service et des réservations à un bon prix.
Obtenir un très bon service même les prestations était légèrement plus cher que les autres devis reçus
Obtenir un très bon service et des prestations excellentes quelque soit le prix.
Votre voiture
Avec quelle compagnie avez-vous voyagé :
En général, quel est votre degré de satisfaction pour le véhicule ?*
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Pas satisfait
Extrêmement insatisfait
Recommenderiez vous ce véhicule à vos amis ?
Définitivement
Probablement
Pas sûr
Probablement pas
Sûrement pas
Quel aspect du véhicule êtes vous le plus satisfait?
Qualité
Taille
Consommation
Option
Vos hébergements
Quel était votre catégorie d'hébergement ?
Catégorie Bronze
Catégorie Argent
Catégorie Platinum
Mix Bronze / Argent
Mix Argent / Platinum
Ne sais pas.
Pensez vous que vos hébergements étaient bien choisi pour votre catégorie?*
Oui dans l'ensemble
Non jamais
Souvent
Parfois
Etes vous satisfait de la sélection de vos logements?*
Oui , tous très bien
Oui, dans l'ensemble
Il y a eu quelques ratés
Non dans l'ensemble
Non aucun
Quel(s) hébergement(s) vous a le plus plu?
Quel(s) hébergement(s) vous ont le moins plu?
Notre service
En général, quel est votre niveau de satisfaction pour le service de DetourNZ?*
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
Recommanderiez vous DetourNZ à vos amis / famille / collègues?
Définitivement
Probablement
Pas sûr
Probablement pas
Sûrement pas
Quel aspect du service de DetourNZ vous a le plus plu ?
Rapidité des réponses
Professionnalisme
Connaissance du pays
Connaissance des véhicules et hébergements
Communication clair
Nos clients parlent...
Nous apprécions vos commentaires et nous souhaiterions savoir comment s'est passé votre voyage en Nouvelle Zélande. Ecrivez nous quelques lignes pour nous raconter votre meilleur moment.
*Your feedback may be used on our website.
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