login
0508 338 687 (NZ) +64 9 827 85 25 (INT)
info@detournz.com
login


mighty-course-B
Conseil pratique pour préparer votre arrivée en Nouvelle Zélande


Comment se passe votre arrivée en Nouvelle Zélande?
Comment devez-vous procéder pour récupérer votre camping-car?


Voici toutes les réponses, étape par étape.

 

L'arrivée à l'aéroport et le passage des douanes

Tout d'abord, vérifiez que vous avez bien complété le formulaire de l'immigration que vous avez reçu quelque peu avant l'aterrissage. Il est, en effet, primordial de déclarer tout ce qui vous est demandé pour éviter toute pénalité inutile lors de votre contrôle bagage (nourriture, biodiversité, chaussures de sport...).
Veillez également à respecter les quantités autorisées en terme d'importation (liquide, cigarettes,  etc...)

La Nouvelle Zélande est un pays très protectionniste et les agents officiels n'hésiterons pas à donner une amende si par exemple vous avez de la boue sur vos chaussures, vous oubliez une pomme ou banane dans votre sac, ...
Il est donc préférable de tout déclarer, que cela soit du fromage, foie gras , saucisson, produits frais ou en conserve, ...

 
Récupérez votre bagage (sac mou de préférence par souci de facilité durant votre parcours en Nouvelle Zélande) et dirigez vous vers le passage de la douane où vous allez être contrôlé en fonction de ce que vous avez déclaré.
Vous rencontrerez 4 files différentes:
'NZ / AUS passeport - Quelques choses à déclarer"
NZ / AUS passeport - Rien à déclarer
"Autre passeport - Quelques choses à déclarer"
"Autre passeport - Rien à déclarer"
 
Les Kiwis sont des gens très acceuillants et très aimables mais ils sont strictes au niveau des règles et des transgressions.
 

Où récupérer votre véhicule de location?

Vous êtes enfin prêt pour aller récupérer votre camping-car ou campervan. Ou presque, n'oubliez pas de vous rendre auprès de l'opérateur téléphonique Spark pour vous procurer une carte sim prépayée de 19NZD (1GB d'internet et 100 minutes d'appel en NZ) pour pouvoir nous communiquer un numéro local sur lequel on peut vous joindre durant votre séjour.
N'hésitez pas à vous familiariser ici avec leur plan prépayé
Vodafone a aussi un magasin dans l'aéroport.

Rendez-vous auprès des loueurs directement aux dépôts.
En effet, beaucoup de voyageurs ont tendance à être confus à leur arrivée et nous contactent directement par téléphone pour prévenir qu'ils arrivent chez DetourNZ. Nous sommes toujours ravis de vous rencontrer en vrai, toutefois nous ne détenons aucun véhicule à notre agence. DetourNZ est l'agence intermédiaire entre vous et le loueur de camping-cars et de campervans. Nous sommes votre personne de contact francophone sur place mais nous ne disposons pas des véhicules ici. Il faut donc bien différencier notre agence et l'agence de location pour la prise en charge du véhicule :-)
 

Comment vous rendre au dépôt du loueur?

  • La formule navette
Certain loueur propose une navette, d'autres par contre non.
Il faut donc bien vérifier attentivement les instructions qui sont reprises sur votre voucher.
A ce propos, soit elles passent toutes les 20 minutes, soit il faut appeler le loueur au numéro qui est repris sur votre voucher via les bornes téléphoniques mises à disposition dans le hall de l'aéroport.
 
  •  La formule taxi ou Yellow bus
Autrement, si vous devez vous y rendre par vos propores moyens je vous conseille la compagnie de taxi "Discount Taxis" qui pratiquent des prix très compétitifs. Ils sont presque moitié prix en comparaison avec les compagnies de taxis classiques.
Voila leur site: Discount Taxi

Vous pouvez aussi prendre le bus jaune "Yellow bus" qui suit un trajet prédefini et dessert hotels et loueurs de camping-car et van. Le prix est de $6 par adulte, gratuit pour les moins de 12 ans.
Voila leur site: Yellow bus


 

Comment se passe la prise en charge du véhicule de location?


A votre arrivée au dépôt, vous devez vous présenter à un attendant ou à la reception et fournir votre bon d'échange. Essayez d'arriver au dépôt entre 8am et 16h. Si vous arrivez plus tard la personne qui va faire votre prise en charge risque d'aller plus vite pour finir à 17h, heure de fermeture de la majorité des dépôts.
Si il y a plusieurs voyageurs déjà sur place, on vous demandera de patienter et vous serez appeler lorsque cela sera votre tour. Profitez de ce temps pour sortir vos papiers officiels soit:
Permis de conduire national
Permis de conduire international ou traduction officiel NZTA
Carte de paiement (Visa, MasterCard, ...)
Vous pouvez également récolter brochures, cartes des campings, ...

Une fois votre tour, vous devrez remplir tous les papiers de location , payer la caution, les options , équipement si nécessaire. C'est là que vous choisissez qui conduit, ...
Le conducteur devra surement regarder la video sur la conduite en Nouvelle Zélande.
Vous pouvez la trouver sur notre page d'acceuil

Une fois les documents remplis, vous serez invités à attendre qu'un attendant vous accompagne à votre véhicule.

Une fois le véhicule arrivé, ce même attendant votre expliquera comment il fonctionne. Ecoutez bien, prenez des notes si nécessaire, faites répéter et essayez vous même. Ne vous dites pas "c'est bon, on verra plus tard", essayez de faire votre lit vous même, sachez comment la pompe à eau se met en route et regardez si l'eau coule quand vous essayez, ouvrez le compartiment de la cassette pour voir si vous avez toutes les clefs, est ce que les valves peuvent s'ouvrir facilement, .... voila quelques exemples de choses à vérifier.
Votre attendant vous laissera ensuite mettre vos bagages dans le véhicule et restera disponible pour toutes vos questions.
C'est à ce moment là que vous essayez tout et refaite l'inventaire (serviettes, assiettes, bols, verres, ...)
Pensez à refaire le tour vous-même pour vérifier que vous sachez bien comment l'ensemble fonctionne.
Regardez si le gaz marche bien, si la douche fonctionne, si le chauffage est opérationnel, si vous avez tous les tuyaux, si vous avez un tire-bouchon, ouvre boite, ...
Vérifiez bien que les toilettes et eaux usées soient vidées et que la citerne est pleine, si une de ces trois opérations n’est pas faite, informez un attendant pour qu’il le fasse.
Bref, faites le tour complet à votre rythme et ne prenez la route que lorsque vous êtes satisfait et que vous avez tout ce qu'il vous faut et que vous savez comment fonctionne le véhicule.
De manière générale c'est très simple mais il y a beaucoup d'informations à assimiler la première fois.
De cette façon si il y a le moindre petit problème vous n'avez pas à refaire 2 heures de route pour revenir au dépôt ou allez dans un garage car la pompe est cassée, ...
Les camping-cars sont tous revus et sont en bonne condition mais on n'est jamais à l'abri d'un oubli d'ouvre boîte ou d'un petit pépin mécanique.

Vous pouvez aussi nous appeler si vous n'êtes pas sur de quelques chose, nous sommes suis là pour ça.
 

Où faire vos premiers achats à proximité de l'aéroport?


Auckland:

Il y a un supermarché à 5min de l'aéroport. Etant donné que votre dépôt est aussi dans la même zone, c'est une excellente opportunité pour faire les courses. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin.
Le supermarché s'appelle Countdown. En voila une photo


Christchurch

Le supermaché s'appelle New world, il est aussi à coté de l'aéroport.
Voila une photo et la carte pour y accéder.

 

Où dormir à proximité du centre la première nuit?

 

Auckland

Vous avez deux choix de campings:
Le Takapuna beach Holiday Park situé à Takapuna en bordure de mer, au nord d'Auckland. Le camping est assz basique mais le cadre est magnifique et le quartier très sympa avec de nombreux cafés, restaurants, bars, ..

Le Remuera Motor Lodge situé près du centre ville. Celui ci est d'un meilleur standing mais le cadre y est moins charmant.
 

Christchurch

Vous pouvez opter pour le North South Holiday Park à proximité de l'aéroport. C'est un camping simple mais très pratique du à son emplacement.


Enfin, n'oubliez pas de télécharger l'application wikicamp en Nouvelle Zélande et/ou campermate qui vous donneront toutes les astuces pour les Free camps ou les campings dans les alentours de votre localisation.

Je pense qu'après tous ces éléments, vous êtes prêts à démarrer votre magnifique périple sur les routes de la Nouvelle Zélande. Il n'y a plus qu'à vous souhaiter bon voyage et profitez de chaque instant :-).
Request a quote
Arriving
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
Arriving in AucklandWellingtonChristchurchQueenstownOther
Departing
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
Departing from AucklandWellingtonChristchurchQueenstownOther





 
Maui low-res BW-453 wenderkreisen logo logo-apollo- starrvlogo-840-438 escapeBW2 campervan-hire-nz-spaceship-logoBW PH-logo-HORiZONTAL-small jucyBW BRITZ-LOGO-MONO bw kiwi campers logo-808 Travellers-Autobarn bw

RECEIVE OUR NEWSLETTER

Subscribe today to receive our
best
offers and promotions
Email*

STAY IN TOUCH

      f logo       skypelogo

CONTACT US

Address: Unit 5, 3091 Great North Rd,
New Lynn, Auckland 0600
New Zealand
Tel: +64 9 827 8525

mail info@detournz.com